1. Tietoa Grantlysta
Grantly.fi (jäljempänä "Grantly") on digitaalinen palvelu, joka auttaa kuluttajia vertailemaan lainoja eri pankkien ja luotonantajien välillä. Teemme yhteistyötä useiden rahoituslaitosten kanssa tarjotaksemme sinulle parhaat mahdolliset lainaehdot. Käyttämällä palveluamme hyväksyt nämä ehdot, joten luethan ne huolellisesti. Mikäli sinulla on yhteishakija, on sinun vastuullasi varmistaa, että hänkin ymmärtää ja hyväksyy ehdot.

2. Palvelumme
Grantly tarjoaa vertailupalvelun, jonka kautta voit hakea lainaa ja saada tarjouksia yhteistyöpankeiltamme ja luotonantajiltamme. Palvelumme on maksuton, eikä sinun tarvitse hyväksyä mitään saamistasi lainatarjouksista. Päätös lainan ottamisesta on aina sinun vastuullasi kuluttajana.Huomioithan, että Grantly ei voi taata lainan myöntämistä eikä vaikuttaa yhteistyökumppaniemme tarjoamiin ehtoihin.

3. Palkkio
Palvelumme on sinulle maksuton. Mikäli päätät ottaa lainan palvelumme kautta, Grantly saa palkkion kyseiseltä pankilta tai luotonantajalta. Palkkion määrä voi vaihdella lainanantajasta riippuen.

4. Luottotietojen tarkistus ja tiedonkeruu

Lainan hakemisen yhteydessä luottotietosi tarkistetaan, ja tämä voi koskea myös yhteishakijaa. Tarkistus rekisteröidään luottotietopalveluun, kuten Bisnode tai Suomen Asiakastieto. Vain yksi luottotietotarkistus tehdään, vaikka useat pankit saisivat tiedot.

Käyttämällä Grantlya vakuutat, että antamasi tiedot ovat oikeita ja että sinulla on lupa jakaa mahdollisen yhteishakijan tiedot. Hyväksyt myös, että voimme vastaanottaa tietoja lainahakemuksesi tilasta yhteistyökumppaneiltamme.

Lainan hakemiseksi Grantlyn kautta sinun tulee täyttää seuraavat ehdot:
- Oltava vähintään 18-vuotias
- Vuosittainen bruttotulo vähintään 12 000 €
- Suomen kansalainen tai vakituisesti Suomessa asuva

5. Vastuu

Grantlyn palvelu perustuu antamiisi tietoihin, eikä Grantly vastaa virheellisistä tiedoista, jotka olet itse ilmoittanut. Kaikki laskelmat ja suositukset ovat ainoastaan ohjeellisia. Sinun vastuullasi on arvioida, onko laina taloudellisesti järkevä päätös sinulle.

Pankkien tai luotonantajien kanssa tehdyt sopimukset ovat sinun ja kyseisen osapuolen välillä, eikä Grantly vastaa mistään mahdollisista vahingoista tai menetyksistä.

6. Velkaantuminen

Lainaa tulee hakea vain, jos sinulla on mahdollisuus maksaa se takaisin. Suosittelemme käyttämään Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) työkaluja arvioidaksesi tulevat lainakustannuksesi.

7. Ehtojen muutokset

Grantly pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja tarvittaessa. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.

8. Henkilötietojen käsittely

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Selitämme siinä, miten keräämme, tallennamme ja käytämme tietojasi. Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

9. Valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Mikäli et ole tyytyväinen asian käsittelyyn, voit viedä valituksen edelleen asiasta vastaavalle henkilölle sähköpostitse tai kirjeitse.

Valituksesi käsittelyä varten tarvitsemme:
- Nimesi, henkilötunnuksesi ja yhteystietosi
- Tiedot palvelusta/tuotteesta, johon valitus liittyy
- Päivämäärä, jolloin ongelma ilmeni
- Kuvaus asiasta

Mikäli et ole tyytyväinen käsittelyymme, voit ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon (KKV) tai viedä asian eteenpäin kuluttajariitalautakuntaan tai yleiseen tuomioistuimeen.